ショッピングガイド
エミュアール化粧品公式オンラインショップを訪問いただき、ありがとうございます。
【ご案内】
このたび、本店オンラインショップをプレオープンし、お買い物をお楽しみいただけるようになりました。
ただいま、本店オンラインショップの機能充実に向けて、準備を進めております。
今しばらくご不便をおかけしますが、準備がととのい次第、順次ご案内いたしますので、どうぞ楽しみにお待ちください。グランドオープンに向けて、より良いオンラインショップを目指してまいります。
今後とも、エミュアール化粧品をよろしくお願いいたします。
会員登録の流れ
お支払い方法について
クレジットカード決済
以下のクレジットカードにてお支払いが可能です。
対応カード:
VISA / AMEX / JCB / Mastercard
より安全なクレジットカード決済のため3Dセキュア認証を導入しております。
お支払い時にカード発行会社が設定した認証(パスワード入力・生体認証・SMSコードなど)が必要になる場合がございます。
【ご注意ください】
・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
・お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
・お客様のご利用状況によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
PayPay(オンライン決済)
ご注文手続きの際に、PayPayアプリが自動的に起動し、お支払い内容が表示されます。
内容をご確認のうえ、「支払う」ボタンを押すことで、PayPay残高から決済が完了します。
【ご注意ください】
・定期便のお支払いにはご利用いただけません。
・「ご注文完了」ボタンを押した後、安全に決済を行うため、決済サービス「KOMOJU」にリダイレクトされます。
・PayPayの決済画面にて5分以内に決済が完了しない場合は無効となります。再度お支払い方法をお選びください。
その他PayPayに関するご不明点は<PayPayカスタマーサポート窓口>へお問い合わせくださいませ。
<PayPayカスタマーサポート窓口>
電話番号:0120-990-634
受付時間:24時間受付(年中無休)
【公式】PayPayに関するお問い合わせ
コンビニ決済(前払い)
ご注文後、指定のコンビニエンスストアにてお支払いいただく「前払い」の決済方法です。
ご入金確認後に商品を発送いたします。
【ご利用可能なコンビニ】
セブン‐イレブン/ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/デイリーヤマザキ/セイコーマート
【手数料・お支払い期限】
・お支払い手数料:税込220円
・ご注文日より7日以内にお支払いがない場合は、自動キャンセルとなります。
【お支払い方法について】
・お支払いに必要な情報は、WEB注文完了後にご登録のメールアドレス宛に送信されます。
・メール内容をご確認のうえ、期限内にお支払いください。
【ご注意ください】
・定期便のお支払いにはご利用いただけません。
・コンビニ決済は前払いです。ご入金確認後に商品を発送いたします。
・当日発送の締め切りは【午前10時】です。午前10時までにご入金が確認できた場合は当日発送、10時以降のご入金や土日祝日のご入金は翌営業日の発送となります。
・ご入金日が配送指定日を過ぎた場合、ご指定日に商品をお届けできない場合がございます。
・コンビニ決済は、決済サービス「KOMOJU」(運営:株式会社DEGICA)を通じて行われます。そのため、レシートに記載される振込先名は「DEGICA」と表示されます。
・KOMOJUからのご案内メールは、ドメイン「@komoju.com」より送信されます。
楽天ペイ(オンライン決済)
ご注文手続きの際に、楽天ペイのログイン画面が表示されます。
楽天会員IDでログイン後、画面の案内に従って決済手続きを行ってください。
決済完了後、当店よりご注文確定メールをお送りします。
【ご注意ください】
・定期便のお支払いにはご利用いただけません。
・ご利用には、楽天会員IDが必要です※ご利用の際、楽天サイトに移動してお支払い手続きを行っていただきます。
・楽天ポイントの付与・利用状況については、楽天サイトにてご確認ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
その他楽天ペイに関するご不明点は下記よりお問い合わせくださいませ。
楽天ペイ-お問合せ
NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品に同封されていますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
※注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
【ご注意ください】
・後払い手数料:無料(当社負担)
・定期便のお支払いにはご利用いただけません。
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
・NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
NP後払い利用規約
・ご利用限度額は累計残高で55,000円 (税込) 迄です。詳細は以下リンクをクリックしてご確認下さい。
NP後払いとは
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・下記のコンビニでお支払いいただけます。
セブンイレブン/ローソン/ミニストップ/ファミリーマート/セイコーマート/デイリーヤマザキ/ポプラ
d払い
お支払い額に応じて、dポイントがたまる!つかえる!
かんたん、便利、おトクなドコモのサービスです。
お支払い方法は、便利な電話料金合算払いとクレジットカード払いも可能ですので、
ドコモ以外の方でもご利用いただけます。
※d払いのご利用方法、条件等についてはNTTドコモサイトをご覧ください。
「d払い」WEBサイト
【ご注意ください】
・定期便のお支払いにはご利用いただけません。
・dポイントのご利用履歴は、dポイントクラブにてご確認ください。
・その他、d払いに関するご不明点は下記よりお問い合わせくださいませ。d払い-お問合せ
代金引換(現金払い)
商品到着時に、商品と引き換えに現金でお支払いいただく決済方法です。
ご注文金額に応じて、別途代引手数料がかかる場合がございます。
【手数料】
・お買物金額 税込11,000円以上:代引手数料無料(当社負担)
・お買物金額 税込11,000円未満:代引手数料385円(税込)
※代引手数料は、注文画面およびご注文確定メールには表示されません。ご注文完了後に代引手数料を含んだお支払い合計金額のご案内メールを送信いたします。詳細はメールをご確認ください。
【ご注意ください】
・定期便のお支払いにはご利用いただけません。
・手数料が発生する場合は、商品代金に代引手数料を加えた合計金額を、商品到着時にお支払いください。
・お支払いは現金のみとなります。クレジットカード
・電子マネーはご利用いただけません。
・お試しセットはネコポス配送のため、代金引換はご利用いただけません。
ご注文について
クーポンについて
ご注文時にクーポンコードをご入力ください。
・一つの注文に複数のクーポンを使用することはできません。
・クーポンを使用した注文商品をキャンセル、または返品された場合、別の注文で同じクーポンを使用することはできません。
・ご注文確定後に、後からクーポンを適用させることはできません。
納品書について
当店では、お客様の個人情報保護の観点から、納品書の同封は行っておりません。
ご注文内容につきましては、ご注文完了メール、またはマイページよりご確認いただけます。
領収書について
二重発行防止のため、当店からの領収書発行は承っておりません。
【クレジットカード・楽天ペイ・PayPay・d払いでお支払いの場合】
お客様のご契約会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
【コンビニ(前払い)でお支払いの場合】
コンビニエンスストア店頭でお支払い時に、払込領収書や受領証をお受け取りください。
【代金引換でお支払いの場合】
ヤマト運輸の送り状に付属の「領収証」が領収書としてご利用いただけます。
【NP後払いでお支払いの場合】
請求書「払込取扱票」の「払込受領書」は正式な領収書としてご利用いただけます。銀行の場合は「振込票」が領収書となります。